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Gerne beantworten wir alle Ihre Fragen zu unseren Produkten.

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Selbstverständlich können wir offene Bestellungen kostenlos für Sie ändern. Bitte geben Sie uns nachfolgend Ihren Änderungswunsch an. Wir werden Ihre Bestellung schnellstmöglich ändern und Sie über das weitere Vorgehen informieren.

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Wir werden den Status Ihrer Sendung schnellstmöglich überprüfen und eventuelle Probleme bei der Zustellung klären.

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Bitte teilen Sie uns nachfolgend mit, welcher Fehler bzw. welches Problem bei einem gelieferten Produkt vorliegt.

Sollte es trotz unserer sorgfältigen Kontrollen zu einem Problem mit einem Produkt kommen, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung und werden den Fehler schnellstmöglich beheben.

Selbstverständlich können Sie gelieferte Produkte umtauschen bzw. zurückgeben.

Bitte drucken Sie das nachfolgende Formular aus und schicken Sie uns Ihre Rücksendung gemäß Beschreibung in unserem Rücksendformular zu.

Beachten Sie, dass wir nur ausreichend frankierte Rücksendungen bearbeiten können.

Ihre Rücksendung schicken Sie bitte zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular an folgende Adresse:

Label-the-cable GmbH & Co. KG
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Pfingstrosenstraße 9
81377 München
Deutschland

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Selbstverständlich werden wir Ihren Fall zeitnah und individuell bearbeiten und Sie über das weitere Vorgehen informieren, um eine Lösung für das beschriebene Problem anbieten zu können.